如果您看到需要 Cookie 支持的消息：
您需要按照您正在使用的特定浏览器的说明启用 Cookie。如果您不是家庭用户，则很可能需要联系您的 IT 部门寻求帮助。
- Chrome 用户可以简单地导航到这里：chrome://settings/content/cookies 并启用“允许网站保存和读取 Cookie 数据”。
- Firefox 用户可以导航到这里：about:preferences#privacy，并在历史记录下选择“Firefox 将记住历史记录”，或者 ，如果您必须使用“Firefox 将自定义设置用于历史记录”，请确保“接受来自网站的 Cookie”已启用，“接受第三方 Cookie”设置为“始终” ，且“保留至”设置为“过期”。
- Microsoft Edge 用户可以单击“更多操作”按钮（屏幕右上角的三个点）。然后滚动到页面底部，选择“查看高级设置”。滚动到页面底部，确保在“Cookie”下拉菜单中选择“不阻止 Cookie”。
如果您看到需要 Javascript 支持的消息：
您需要按照您正在使用的特定浏览器的说明启用基于 Web 的 JavaScript。如果您不是家庭用户，则很可能需要联系您的 IT 部门寻求帮助。
- Chrome 中的 Java 默认处于启用状态。如果由于某种原因您已将其关闭，通过简单地导航到这里重新启用：chrome://settings/content/javascript，并确保它“已启用（推荐）”。
- Firefox 有些复杂，默认情况下不会被禁用。如果您已经禁用它，您将需要通过导航到这里重新启用：about:config 并同意警告。找到名为“javascript.enabled”的首选项，然后双击它或更改“值”下的下拉列表以指示“true”