Je reçois un message d’erreur dans l’écran de connexion

Si vous recevez un message indicant que les cookies sont désactivés:

Vous devrez activer les cookies en suivant les instructions spécifiques à votre navigateur. Si vous utilisez votre ordinateur au bureau, vous aurez certainement besoin de contacter votre service informatique pour vous assister.

  • Si vous utilisez le navigateur Chrome, vous pouvez cliquer sur le lien suivant: chrome://settings/content/cookies et activez l’option “Autoriser les sites à enregistrer/lire les données des cookies”
  • Si vous utilisez Firefox, naviguez sur l’adresse  about:preferences#privacy , et dans la section “Historique” pour l’option “Règles de conservation”, choisissez “Conserver l’historique” OU ALORS, si vous êtes forcé d’utiliser l’option “Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique”, assurez vous que l’option “Accepter les cookies” soit active, et l’option “Les conserver jusqu’à” soit “Leur expiration”.
  • Si vous utilisez Microsoft Edge , accédez à Plus  … > Paramètres ,  Sélectionnez Afficher les paramètres avancés. Choisissez “Ne pas bloquer les cookies” dans le menu deroulant

Si vous recevez un message indicant que la prise en charge de javascript est nécessaire:

Vous devrez activer javascript en suivant les instructions spécifiques à votre navigateur. Si vous utilisez votre ordinateur au bureau, vous aurez certainement besoin de contacter votre service informatique pour vous assister.

  • Javascript est activé par défaut dans Chrome. Si vous l’avez désactivé pour une raison ou pour un autre, vous pouvez très aisément réactiver en naviguant sur  chrome://settings/content/javascript et vous assurer que l’option est active
  • Pour les utilisateurs de firefox, l’opération est plus complexe si vous avez désactivé l’option. Naviguez surabout:config acceptez la mise en garde, trouvez le parametre “javascript.enabled” et changez la valeur du menu déroulant pour indiquer “true”
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